Reconocimiento y aceptación de las condiciones de servicio

A través del sitio web www.jeanguillaumesalles.com (el “sitio web”), ALEGRATIV8, SL ofrece la posibilidad de inscribirse en entrenamientos, actividades, conferencias y/o cursos (presenciales y en línea) organizados por la Escuela de Jean Guillaume Salles  (en adelante, “el servicio” o “los servicios”). Las principales características de dichos entrenamientos, conferencias, actividades y/o cursos pueden consultarse en el sitio web antes de iniciar el proceso de contratación.

Al utilizar cualquier parte del servicio o al completar el registro o proceso de compra del servicio en www.jeanguillaume.com, como cliente se compromete a cumplir todas las condiciones especificadas en los “Textos legales” (Aviso legal, Política de privacidad, Política de cookies y las presentes Condiciones de uso).

Procedimiento de adquisición de entradas o inscripciones en entrenamientos, actividades, cursos y formación en línea (el servicio)

Para hacer contrataciones a través del sitio web, debe registrarse previamente y aceptar los Textos legales. Una vez registrado, para hacer un pedido deberá seguir el procedimiento de compra en línea y hacer clic en el procedimiento de pago indicado en el sitio web o a través de su plataforma de pago o en ventanilla en la cuenta que aparece de la Escuela de Jean Guillaume Salles. No existirá ningún contrato en relación con ningún servicio hasta que Alegrativ8 haya recibido el pago.

La confirmación es un correo electrónico (a la dirección indicada en el momento del alta) en que se acusa recibo del pedido, con toda la información de la compra o inscripción al entrenamiento, la actividad/curso/conferencia. Le recomendamos conservar una copia digital o impresa de toda esta información. Dado que el Servicio consiste en (a) la inscripción o reserva en dichas conferencias, actividades, entrenamientos o cursos o (b) el acceso a un material educativo que no se presta en soporte material, Ud. acepta que con la confirmación no podrá ejercer su derecho al desistimiento.

Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por este sitio web constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el sitio web y Ud.

Registro, acceso a los servicios y seguridad

Para poder acceder a determinados servicios, deberá facilitar información personal (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, datos de contacto y contraseña, entre otros), como parte del proceso de registro en el servicio, o como parte de su utilización continuada del servicio. Acepta que la información de registro que facilite a la Escuela de Jean Guillaume Salles  será precisa, correcta y actualizada en todo momento.

Al registrarse, se obliga a utilizar el servicio únicamente para los fines permitidos por las normas de obligado cumplimiento y de acuerdo con lo dispuesto en los Textos legales. La Escuela de Jean Guillaume Salles se reserva el derecho de cancelar o suspender su cuenta o la de cualquier usuario si llega a su conocimiento que se ha proporcionado información falsa o engañosa durante el proceso de registro, si se infringen de alguna forma los Textos legales o si la dirección de correo electrónico indicada en el Registro deja de aceptar correos enviados por el sitio web.

Sus compromisos

Ud. se compromete a confirmar con la Escuela de Jean Guillaume Salles que el curso se realiza antes de comprar el billete de transporte y el alojamiento si lo necesitara para acceder al curso. El anuncio de este curso, conferencia, entrenamiento o actividad en distintos medios no garantiza su realización, estando esta supeditada a que el grupo se forme en la cantidad de personas suficiente considerada por la Escuela de Jean Guillaume Salles, necesaria para la realización del curso, con alumnos que hayan realizado reservas reales en cuenta de Alegrativ8. Cuando el grupo esté formado, la Escuela de Jean Guillaume Salles contactará por mail a los alumnos que han hecho la reserva que nos han informado que necesitan comprar el billete de transporte y el alojamiento para comunicarles que se ha formado el grupo para que puedan proceder a la reserva de estos. La Escuela de Jean Guillaume Salles no se hace responsable del importe del alojamiento ni del transporte en ningún caso si no se ha hecho esta consulta anterior a la compra de los mismos, obrando y decidiendo voluntariamente para la compra de los mismos.

Ud. se obliga (a) a pagar puntualmente por el servicio o servicios contratados, (b) a respetar las leyes aplicables –incluidas, a título enunciativo pero no limitativo, las de propiedad intelectual e industrial – y los Textos legales del presente sitio web y, por extensión, a no infringir los derechos de terceros ni realizar ninguna actividad ilícita, (c) a no participar en ninguna actividad que dificulte o interfiera en el funcionamiento del Servicio, incluyendo el funcionamiento de los servidores y redes que están conectados con el servicio, (d) a no utilizar los contenidos a los que acceda a través del servicio con fines educacionales o de formación a terceros, es decir, a no formar a otros terapeutas ni a terceros en base a dichos contenidos (a título ilustrativo pero no limitativo, no podrá utilizar dicho contenido para impartir cursos, conferencias, seminarios, charlas, ni redactar o publicar libros, revistas, artículos, siempre y cuando no esté supervisado por la Escuela de Jean Guillaume Salles (e) a respetar los valores educativos tal como se definen en estas Condiciones de uso (“Valores educativos”).

Salvo que cuente con autorización específica en virtud de un contrato suscrito por separado con la Escuela de Jean Guillaume Salles, también se obliga a no reproducir, duplicar, comunicar públicamente (por cualquier medio) o con terceros, copiar, vender, comercializar, revender, distribuir, transformar o modificar los contenidos adquiridos, los contenidos a los que acceda o a los servicios contratados.

Acepta ser el responsable único, sin que la Escuela de Jean Guillaume Salles deba asumir responsabilidad alguna frente a Ud. o terceros, de cualquier incumplimiento de sus obligaciones previstas en los Textos legales, así como de las consecuencias de dicho incumplimiento, incluyendo cualesquiera pérdidas o daños en que la Escuela de Jean Guillaume Salles pueda incurrir. Se compromete a indemnizarnos a estos efectos.

Asimismo, nos asegura que dispone de los medios necesarios y los conocimientos informáticos suficientes para poder acceder y gestionar los servicios que contrate (especialmente, pero no únicamente, los Servicios de formación en línea).

La Escuela de Jean Guillaume Salles se reserva el derecho a no prestar el servicio, resolviendo el contrato, en caso de que Ud. incumpla lo dispuesto en los Textos legales.

Valores educativos

Ejercicios, tareas y obtención del diploma

La Escuela de Jean Guillaume Salles imparte una serie de formación para los interesados en formarse en ella. Dado el compromiso asumido y la garantía de calidad de la formación en La Escuela de Jean Guillaume Salles, esta se reserva el derecho a otorgar un diploma vinculado a dichos cursos y establece, a estos efectos, unos requisitos mínimos basados en la asistencia, participación, aprendizaje y aprovechamiento por parte del alumno.

Comportamiento

Con el fin de garantizar el buen desarrollo de la conferencia, de la actividad o del curso, es imprescindible cumplir con las garantías fundamentales de convivencia y respeto. En caso de faltar a alguna de dichas garantías, la Escuela de Jean Guillaume Salles se reserva el derecho de admisión. Las garantías de comportamiento implican, a título enunciativo pero no limitativo, los siguientes principios:

Mostrar respeto al equipo docente y a los miembros de la organización, así como al resto de participantes en el curso.

Ser puntual al asistir a todos los actos y actividades programados.

Abstenerse de todo acto u omisión que perturbe el orden del aula.

Abstenerse (participantes, asistentes y alumnos) de tomar fotografías y grabar las demostraciones, grabar video en el curso de las conferencias, cursos y actividades de cualquier clase. Asimismo, están expresamente prohibidas, en todo el mundo, la reproducción, distribución, divulgación, comunicación pública o transformación, ya sea total o parcial, de fotografías y grabaciones no autorizadas.

Preservar el derecho a la intimidad de los participantes, ponentes, formadores o terceros (especialmente respecto a la no divulgación fuera de su contexto de experiencias personales o profesionales que hubieran podido explicar en el marco de las conferencias, actividades o cursos).

Entrenamientos, actividades, cursos, conferencias: información sobre su posible grabación y toma de fotografías

Si con el fin de promover la Escuela de Jean Guillaume Salles y las actividades llevadas a cabo por esta, algunas actividades se grabaran y/o se fotografíaran, y después se difundieran a través del sitio web, redes sociales y otros medios de comunicación, estas actividades no implicarían un derecho de remuneración al afectado. Siempre que se graben y se tomen fotografías de las actividades, se anuncia por distintos medios a los involucrados. Si tiene algún inconveniente, debe ponerlo previamente en conocimiento de la organización de la actividad. Asimismo, debe ocupar un lugar en la actividad en donde no puedan grabarle ni fotografiarle, y no intervenir activamente.

La aceptación de la presente Política de privacidad supone la autorización para la grabación de la imagen o la voz y la toma de fotografías. Con ello, el alumno/asistente/participante cede los derechos de explotación de la imagen y voz para las grabaciones relacionadas con la divulgación general de la Escuela de Jean Guillaume Salles, de las actividades llevadas a cabo por la Escuela de Jean Guillaume Salles y, en su caso, para su posterior comercialización, ya sea en línea o por otros medios, en todos los países del mundo, sin limitación geográfica de ninguna clase.

La persona que se inscriba a un curso debe ser mayor de 18 años.

Precios

Los precios de nuestros servicios se expresan en euros. El precio de cada servicio será el que se estipule en cada momento en el sitio web (incluyendo los impuestos aplicables), salvo en caso de error manifiesto.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán los pedidos de los que ya le hayamos enviado confirmación. Asimismo, la Escuela de Jean Guillaume Salles se reserva el derecho a cancelar o modificar los descuentos asociados a los precios de la formación.

La Escuela de Jean Guillaume Salles acepta las siguientes formas de pago: PayPal por medio de la plataforma PayPal y la web de la Escuela de Jean Guillaume Salles da opción a transferencia pero no se hace efectiva a través de la web sino sólo se accede a los datos informativos de la cuenta de cargo de Bankinter de Alegrativ8, siendo el alumno el que debe hacerla efectiva a través de transferencia desde su cuenta o en ventanilla. De este modo, PayPal cargará directamente el importe en la fuente de fondos elegida para el pago, sin compartir información financiera con la Escuela de Jean Guillaume Salles excepto los datos imprescindibles para identificar la transacción. Si el alumno envía desde su banco un mail con datos de la transacción o se le pide que los envíe si fuera necesario para la comprobación del pago, esto se haría libremente por parte del alumno dando su consentimiento al aceptar esta política de privacidad. La Escuela de Jean Guillaume Salles se compromete a tratar de manera confidencial dichos datos.

Al contratar a través del sitio web, Ud. autoriza a la Escuela de Jean Guillaume Salles y a la fuente de fondos elegida en PayPal (con un recargo de entre un 2 % y un 3 % del total del pedido de PayPal) al cobro del importe del Servicio, se aplican 6€ de comisión cada 100€ y si el importe de la reserva fuera mayor se añadirá al resto del importe pendiente. El precio total que abonará incluye el precio del servicio, impuestos incluidos, y si el modo de pago es el PayPal, más el 3 % aproximado de recargo.

Política de devoluciones (exclusivamente para cursos, seminarios o conferencias):

General:

Para pedir una devolución según las normas que se indican más abajo, envíe la solicitud por correo electrónico a [email protected]

Respecto a las conferencias y seminarios:

Si el curso se cancela por falta de asistentes devolveremos la reserva íntegra.

La imposibilidad de acudir a una conferencia, seminario o actividad equivalente no es motivo suficiente para la devolución del importe pagado.

En caso de haber un cambio de fecha, la entrada seguirá siendo válida para la conferencia, seminario o actividad equivalente. En caso de que no poder asistir en la nueva fecha, se le ofrecerá la devolución del precio de venta de la entrada, siempre que haya hecho llegar una comunicación a la Escuela de Jean Guillaume Salles como mínimo 15 días antes del inicio de la conferencia, seminario o actividad equivalente. En caso de que no pueda asistir en la nueva fecha, también podrá transferir la entrada a una tercera persona, siempre que haya hecho llegar una comunicación a la Escuela de Jean Guillaume Salles como mínimo 3 días antes del inicio de la conferencia, seminario o actividad equivalente.

Respecto a los cursos de formación presencial y en línea:

Si el participante cancela su asistencia o incumple las condiciones de pago, se le devolverá el importe tal y como a continuación se detalla:

Modalidad de pago: pago fraccionado (Retiros o residenciales normalmente)

En el caso del alumnado que haya elegido una modalidad de pago en diferentes cuotas, la devolución dependerá de los supuestos siguientes:

Supuesto 1. Pago de la reserva de inscripción: sin devolución.

Supuesto 2. Pago de la reserva de inscripción + primer plazo: devolución del 85 % del importe del primer plazo.

Si el alumno formula una petición de cancelación 15 días (o menos) después de la fecha en la que hizo la reserva de  inscripción, se aplicará una devolución del 100 % del importe abonado de la reserva para el curso del que solicita la baja, siempre que sea como mínimo 15 días antes de la realización del curso o conferencia, etc. Se entenderá como “fecha de inscripción” la fecha en que el alumno realiza el primer pago para el curso en cuestión.

Una vez iniciado el curso, en caso de abandono o baja solicitada, el alumno no tendrá opción a ningún reembolso ni reserva para otros cursos. Perderá la totalidad de la cantidad abonada, así como el progreso de dicho curso, aunque este se haya evaluado y aprobado.

En el caso de que el alumno solicite la baja de un curso por cualquier motivo antes del inicio del mismo, los pagos realizados para dicho curso únicamente podrán reservarse a cuenta de otras formaciones o actividades de la Escuela de Jean Guillaume Salles que estén programadas y anunciadas en el sitio web siempre que se hagan con un mes de antelación. Asimismo, estos pagos solo se podrán destinar a cursos del mismo nivel formativo, siempre y cuando dispongan de plazas libres y siempre que se realice 30 días antes. Este procedimiento solo se gestionará una vez, sin posibilidad de solicitarlo una segunda.

En los cursos adquiridos dentro de la “formación completa” (que incluye todos los módulos de esa formación)  sea cual sea el pago, tanto si es un pago único como a plazos, no se realiza la devolución del dinero siempre que se hayan acogido al descuento por pago único o pago a plazos, si no que se guardará durante un año, dando la opción al alumno de reincorporarse en la siguiente promoción. Pasado ese tiempo, se perderá el dinero. 
 
En los cursos presenciales que corresponden a la formación online, se hará el curso siempre que haya un mínimo de asistentes para hacer grupo. Si se ha hecho el abono dentro del pago de la formación completa, el dinero correspondiente se guardará hasta que se consiga hacer el grupo y se realice el curso presencial, sin límite de tiempo. 

 

La devolución que corresponda según las presentes condiciones podrá solicitarse escribiendo a la dirección electrónica [email protected], indicando los datos bancarios necesarios. La Escuela de Jean Guillaume Salles resolverá su reembolso en un plazo máximo de 30 días a contar desde el momento de la recepción de la solicitud.

Derechos de propiedad industrial e intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial aplicables a los contenidos a los que acceda a raíz del servicio contratado y que estén incluidos en el sitio web son titularidad de la Escuela de Jean Guillaume Salles o sus licenciantes, y están protegidos por la legislación nacional e internacional vigente.

Lo anterior incluye, a título enunciativo y no limitativo, obras audiovisuales, grabaciones (sonoras, visuales y audiovisuales), textos (incluidas también las transcripciones escritas de los vídeos o grabaciones), imágenes, marcas, logos, signos distintivos, sonidos y animaciones y las bases de datos que integran el sitio web y forman parte del mismo.

Como usuario/alumno registrado, la Escuela de Jean Guillaume Salles le autoriza a acceder a los contenidos y visualizarlos para su exclusivo uso personal. Esta licencia se concede de manera no exclusiva, limitada a la duración de su contratación del servicio, solamente en el estado en el que vaya a realizarse la visualización y en las modalidades estrictamente necesarias para dicha finalidad. Esta licencia es intransferible.

Cualquier otro uso por su parte, directo o indirecto, con o sin ánimo de lucro, de los contenidos, incluidos la descarga y el almacenamiento, transmisión, comunicación pública, distribución, reproducción o transformación, total o parcial, de los mismos, queda expresamente prohibido, salvo previo y expreso consentimiento de la Escuela de Jean Guillaume Salles.

Asimismo, le indicamos que como alumno/asistente/usuario no podrá hacer uso de las denominaciones “Método MCHA”, “Campo Holográfico”, “Jean Guillaume Salles, “Método ThOR©” ni “Escuela Le Pas-Sage” como marca con fines comerciales ni publicitarios, ya sea, a título enunciativo pero no limitativo, en redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Vimeo, etc.), foros, redes de comunicación telemáticas, nombres de dominio, cuentas de correo electrónico, páginas web, rótulos, tarjetas de visita, publicidad o documentos mercantiles (por ejemplo, como parte de una denominación social). En consecuencia, como alumno/asistente/usuario no podrá crear logos que incluyan las marcas “Método MCHA”, “Campo Holográfico”, “Jean Guillaume Salles”, “Método ThOR©” ni “Escuela Le Pas-Sage”.

Generales

El acceso al sitio web y su utilización son responsabilidad única y exclusiva del usuario o cliente. Ud. debe ser mayor de 18 años y estar capacitado para obrar, contratar, registrarse o utilizar este Servicio. En caso contrario, será necesario que aporte la correspondiente autorización de sus padres o tutores legales enviando un correo electrónico a [email protected], en el que adjunte la autorización y una copia escaneada del DNI o pasaporte de los padres o tutores legales.

La Escuela de Jean Guillaume Salles  no se responsabiliza de (a) las páginas webs de terceros a los que pueda enlazar el sitio web ni (b) la exactitud, veracidad y vigencia de las informaciones del sitio web que no sean de elaboración propia, cuyos contenidos pertenezcan a fuentes de información de terceros ajenos a ella y cuando estas características sean distinguibles por el usuario. La Escuela de Jean Guillaume Salles solo responderá del contenido que haya originado él directamente, no de las informaciones de terceros.

Si es Ud. un consumidor, puede acogerse a la garantía de conformidad (garantía de correspondencia entre las características que indicamos explícitamente en nuestro servicio y lo que Ud. efectivamente recibe) durante el plazo de seis meses.

La suspensión o cancelación de su registro implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio y la no devolución del importe abonado.

Las relaciones entre Ud. (usuario) y la Escuela de Jean Guillaume Salles se regirán por las leyes españolas, dentro de los límites permitidos por las normas de obligado cumplimiento. En caso de disputas, las partes, con renuncia a su fuero propio – dentro de lo permitido por las normas de obligado cumplimiento –, aceptan someterlas a los tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

Si un tribunal competente considerara inválida alguna disposición de estas condiciones, las partes acordarán que el tribunal intente hacer efectiva la voluntad de las partes en la forma reflejada en la disposición, todo ello sin detrimento del pleno derecho y vigencia de las disposiciones restantes.

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